プライバシーポリシーおよび購入処理・個人情報保護に関する方針
丸木屋株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼に応えるため、以下の方針に基づき運営いたします。また、2022年6月1日施行の改正特定商取引法に準拠し、申し込み撤回やキャンセル、返品・返金に関するルールを明確に定めます。
第1条 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条 個人情報の収集および利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします。
- 商品の発送およびサービスの提供
- お問い合わせやご依頼への対応
- キャンペーンや新商品のご案内
- アンケート調査および統計データの作成
- サービス向上のための分析
- メールマガジン配信
第3条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公的機関からの要請があった場合
第4条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第5条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合には、下記の連絡先までご連絡ください。適切に本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
第6条 購入申し込みの撤回およびキャンセルについて
- 申し込みの撤回:
- お客様は、商品が未発送の場合に限り、申し込みを撤回することができます。
- 撤回を希望される場合は、当社のお問い合わせフォームまたは下記連絡先までご連絡ください。
- 注文のキャンセルについて:
- お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできません。ご注文確定後は速やかに出荷準備に入るため、いかなる理由であってもキャンセルは承ることができませんので、内容をよくご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。
- キャンセルはお受けできませんが、当社に過失がある場合や商品の欠陥がある場合は、この限りではありません。
第7条 返品・交換および返金について
- 返品可能な条件:
- 商品に欠陥や不具合がある場合
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
- 返品不可の条件:
- 商品到着後、お客様の責任による破損・汚損が生じた場合
- 一度使用された商品
- 返金方法:
- 返品確認後、指定の銀行口座への振込にて返金いたします。
- 詳細:
- 詳細な返品・返金条件については、返品・返金ポリシーページをご参照ください。
第8条 クッキー（Cookie）の使用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上や統計データ取得のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。
第9条 免責事項
- 情報の正確性:
当社は、掲載情報の正確性や最新性に努めていますが、その完全性を保証するものではありません。 - サービスの中断・停止:
システム障害、メンテナンス、自然災害等によりサービスが中断・停止する場合があります。 - 外部リンク:
外部リンク先のウェブサイトにおける情報やサービスについて、当社は責任を負いません。 - 著作権・知的財産権:
当社ウェブサイト上のコンテンツの著作権は当社または権利者に帰属します。無断使用を禁止します。 - 損害責任:
当サイト利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第10条 プライバシーポリシーおよび免責事項の変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更内容は、本ウェブサイト上に速やかに公開いたします。
第11条 お問い合わせ先
丸木屋株式会社
住所：〒992-0044 山形県米沢市春日２丁目３−５１
電話番号：0238-23-4835
メールアドレス：webmaster@marukiya-paint.com
制定日: 2024年12月22日
最終改定日: 2024年12月22日
丸木屋株式会社
代表取締役: 結城伸太郎